Teknik Servis Ekibi

Teknik servis ekibimiz, ürünlerimizin kullanıcılarımızla uzun soluklu bir ilişki kurmasını sağlayan en önemli unsurlardan biridir. Alanda en tecrübeli personellerden oluşan ekibimiz, yalnızca arıza durumlarında değil, planlı bakım geniş kapsamlı de proaktif bir hizmet anlayışı sunuyor.

Ürünlerin kurulumu, devreye alınması, rutin bakım ve olası sonuçların çözümünde hızlı ve etkin çözüm geliştirme ekipleri, tüm cihazların orijinal depolama birimleri şekilde gerçekleştirmektedir. Kullanıcı eğitimi, detaylı teknik dokümantasyon ve çevrimiçi destek gibi hizmetlerle birlikte her an yanında olan teknik servis ekibi, müşteri tanıtım ve üst düzeyde tutmayı ilkesi edinmiştir.

Planlı bakım parçalarıyla ömrünü uzatmayı ve sürekli çalışma süresini artırmayı bir araya getiren sistemimiz, her cihazın düzenli olarak kontrol edilmesini sağlayarak olası arıza risklerini minimuma indirmektedir. Uzman kadromuzun bilgi birikimi ve tecrübesi, Ondaral Endüstri'nin satış sonrası hizmetlerindeki temel taşını oluşturur.